Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
A Veracity Assessoria e Seguros está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações sobre o tipo de plano de interesse
- Quantidade de vidas para cobertura
2.2 Informações de Uso
Automaticamente coletamos certas informações quando você visita nosso site:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Páginas visitadas e tempo gasto no site
- Data e hora das visitas
- Informações do dispositivo
3. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer cotações personalizadas de planos de saúde e seguros
- Entrar em contato com você sobre nossos serviços
- Responder às suas solicitações e perguntas
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Com operadoras de planos de saúde e seguradoras para fornecer cotações
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso rigorosos
- Monitoramento regular de segurança
- Treinamento de funcionários sobre proteção de dados
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Revogação do consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados nesta política.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
- Melhorar a funcionalidade do site
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: contato@veracityseguros.com.br
WhatsApp: (21) 96743-0698
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h